Новых абонентов привлекает введение оптимальных тарифов и опций, позволяющих решить потребности различных категорий клиентов. Удобной и доступной услугой стал сервис — «Оплата по факту». Это очень рациональный способ оплаты услуг мобильного общения, позволяющий совершать исходящие звонки и отправлять SMS-сообщения, даже при отрицательном балансе счета.
Преимущества опции
Активация сервиса «Оплата по факту» имеет множество преимуществ:
- Возможность продолжать полноценное общение при полном отсутствии средств на счету и даже при минусовом показателе.
- Подключать дополнительные сервисы и услуги без внесения предоплаты.
- Активировать опцию «Автоматическая оплата». В этом случае в определенную дату банковское учреждение, в котором абонент имеет личный счет, произведет перечисление средств за услуги мобильной связи в указанном размере.
- Внесение платы за пользование услугами мобильной связи один раз в месяц.
При планировании платежей важно учитывать, что абонплата вносится ежемесячно до 12-го числа. Сумма должна быть внесена полностью с учетом отрицательного баланса.
Кто может подключить опцию
Данный сервис доступен только для физических лиц. Исключение составляют абоненты, находящиеся на тарифном плане «ПРИВЕТ» либо лица, заключившие срочные договора на обслуживание.
Как активировать услугу
Подключение и отключение опции осуществляется бесплатно. Абонент компании Velcom Беларусь может сделать это самостоятельно следующим образом:
- отправить командный запрос при помощи комбинации клавиш — «звездочка» 145 «решетка» и клавиша «вызов».
- звонок на короткий номер 411 — 1 — 3.
О подключении к опции «Оплата по факту» будет указывать СМС-сообщение от компании Велком Беларусь.
Как отказаться от сервиса
Деактивировать опцию можно следующим образом:
- Отправить USSD запрос при помощи комбинации клавиш — «звездочка» 145 «звездочка» 9 «решетка» клавиша «позвонить» либо «ОК».
- Звонок на короткий номер 411 1 3.
Об отключении сервиса придет SMS-сообщение с подтверждением. Если абонент захочет заново подключить «Оплату по факту» ему придется обратиться в центр по работе с клиентами.
Стоимость пользования
Плата за пользование опций складывается по результатам фактического использования предоставляемых услуг. То есть, абоненту не нужно вносить первоначальный взнос для подключения сервиса. Счет будет выставлен по факту. В нем будут указаны расходы, связанные с общением по итогу месяца. Информация о расходах предоставляется абонентам до 10-го числа следующего, после текущего, месяца. Оплату следует осуществлять не позднее 12-го числа.
Для уточнения размеров абонентской платы можно набрать комбинацию клавиш — «звездочка» 100 «звездочка» 5 «решетка» и клавиша «вызов». Сумму платежа можно вносить любым удобным для абонента способом.
