Автоматическая служба сервиса абонета Velcom (АССА): как пользоваться и стоимость

Компания Velcom предлагает своим пользователям многочисленные сервисы, благодаря которым услуги телекоммуникации становятся качественнее и функциональнее, а контроль за их использованием проще и доступнее. Одна из таких услуг — Автоматическая служба сервиса абонента, которой можно пользоваться всем без исключения клиентам мобильного оператора.

Для чего предназначена

Для чего сервис асса

АССА позволяет абоненту компании, который подключен к любому тарифному плану, получать оперативно нужную информацию и совершать самостоятельно определенные операции. В частности:

  • узнавать какое количество денежных средств в текущий момент находится на балансе абонентского счета;
  • знакомиться с остатками по пакетам услуг: неиспользованных минут, смс и ммс- сообщений, интернет-трафика;
  • производить регистрацию, совершенную любым удобным способом, оплаты связи;
  • запрашивать информацию о дополнительных услугах, их стоимости или возможности бесплатного использования;
  • организовывать подключение или отключение услуг, которые не входят в основной состав тарифного плана.

Принцип действия

Абоненту velcom требуется одно — запомнить многоканальный номер, который служит проводником в Автоматическую службу сервиса абонента. Процедура проста:

  1. Пользователь набирает на клавиатуре мобильного телефона с номером компании velcom цифровую композицию 411.
  2. Попадает в голосовое меню.
  3. Слушает рекомендации меню, и следует инструкции.

Схема АССА

Схема АССА

Чтобы упростить процедуру получения нужной информации можно воспользоваться другими номерами:

  • 412 — исключительно для получения сведений о размере суммы, находящийся на балансе телефона;
  • 413 — предоставит информацию о том, какое количество интернет-трафика осталось в резерве неиспользованным.

При нахождении за границей с номером velcom стоит пользоваться другими номерами для получения справки:

  • +375296000411;
  • +375173303030.

Абонентам, которые активировали услугу «АнтиАОН», получением доступа к АССА является отправка команды *31#411.

Стоимость и преимущество

Стоимость и пользование

Плата за совершения исходящих звонков на любой из номеров АССА: 411, 412 или 413 — отсутствует, если они совершаются на территории Республики Беларусь.

В роуминге за звонки на справочно-информационный номер взимается плата, размер которой соответствует роуминговой тарификации. Служба АССА работает в круглосуточном режиме. Количество запросов, совершаемых на номера 411, 412 и 413 не ограничено.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
VelcomClub
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector