Как получать ежемесячную детализацию по счету в компании Велком

velcom - Детализация счетов (ежемесячно)

Трудно поспорить с истиной, что деньги любят счет. Рациональные пользователи компании velcom имеют возможность ей следовать, благодаря опции «Детализация счетов», которая предоставляется один раз в месяц или по запросу.

Назначение

ежемесячная детализация

Услуга предназначена для того, чтобы контролировать расходы на мобильную связь. Абонент может заниматься контролем:

  • собственного мобильного ресурса;
  • объема мобильной связи членов своей семьи, в частности несовершеннолетних;
  • расхода средств на мобильную связь сотрудников компании.

Благодаря детализации, можно понимать сколько времени ребенок или подчиненный проводил в интернете, кому звонил, в какое время. И таким образом влиять на ситуацию в сторону улучшения.

Возможности

Кроме того, что с помощью сервиса можно контролировать, на какие услуги мобильной связи уходят деньги со счета. Можно еще и мониторить эффективность ее использования, потому что в детализированном счете указываются данные о:

Возможности детализации счетов

  • количестве исходящих вызовов и отправленных текстовых и мультимедийных сообщениях;
  • дате и времени совершения операции;
  • продолжительности разговора с собеседником и промежуток времени, охватывающий нахождение пользователя в интернете;
  • объеме израсходованного интернет-трафика;
  • номере адресата, в сторону которого совершалось действие;
  • стоимость услуги.

Реализация

Детализация счета формируется в конце месяца и вместе с другими документами отправляется абоненту. Способ отправки выбирает пользователь, путем сообщения адреса:

  • место проживания;
  • электронного почтового ящика.

Если абонент предпочитает получение документов в электронном виде, то компания имеет возможность отправлять их в форматах:

  • PDF;
  • PDF+Excel.

Оформление

оформление детализации счетов

Удобно, что предусмотрено несколько способов подписки:

  1. В любом официальном пункте продаж и обслуживания velcom, предъявив гражданский паспорт, можно написать заявление на предоставление детализации на постоянной основе, то есть ежемесячно в течение всего периода обслуживания. Если необходимость в детализации возникает изредка, то правом абонента является — заказ разовой выписки счета.
  2. Посредством регистрации личного аккаунта на сайте компании velcom, и работы в разделе «Операции с тарифными планами и услугами».
  3. Клиенты velcom, имеющие статус юридического лица, могут подключить услугу, путем отправки заявления, заверенного подписью и печатью руководителя, на:
    1. электронную почту, находящуюся по адресу: legal@velcom.by;
    2. факс: 80173286252.

Стоимость услуги соответствует условиям действующего тарифного плана. Может быть бесплатной, если это предусмотрено в тарифе.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
VelcomClub
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector